征程万里风正劲，重任千钧再扬帆。2022 年，华西攀威在风云万变中昂首向前，2023年初始，华西攀威再次厉兵秣马，携手全体门店店长迎接新一轮的挑战和机遇。2023年1月9日—11日，华西攀威精英店长冬季特训营在成都隆重举办并圆满落幕！

此次冬季特训营采用线下特训+线上直播相结合的方式，让全国各地的门店店长都能实时参与其中，不抛弃、不放弃任何一位想学习的同伴，助力上千余店长提升了服务水平、专业水平及管理能力。

本次冬季特训的主旨是，后疫情时代，面对大健康行业在新一年的复苏机遇，华西攀威各门店应该如何提高其服务能力和专业能力。同时，经过2022年行业规范后，华西攀威各门店应该如何发挥其优势及榜样力量。

华西攀威公司董事长王桂攀先生带领公司总裁陈佐兰女士、门店运营总监王斌先生、市场运营总监王玉蝉女士等高管，为各位学员带来高能实战培训，帮助各位学员树立信心、制定目标、解决问题、提升专业水平及管理能力。

相信团队的力量

在门店经营中难免会遇到各种问题，为了帮助店长们更正确更直观找出门店经营难题，特训营将现场门店店长分组进行模拟门店经营实况演练，由指导老师带队进行沙盘演习。

分组后，各团队的责任感、目标感和使命感逐步增加。华西攀威董事长王桂攀先生深度剖析行业形势，为各位店长进行政策全面解读，并指明发展方向。在调整和稳定团队军心实操演练中，各团队成员逐步掌握团队建设的重要性和要领，纷纷加强培养团队与个人的领导力、组织力、执行力，高效完成目标。

亚军团队荣耀时刻

冠军团队荣耀时刻

季军团队荣耀时刻

凝心聚力，心往一处想，劲一处使，爆发出的团队能量超出你想像。经过三天的角逐，各个团队均能发现其团队成员的优秀品质，扬长避短，充分挖掘和发挥每个人的长处，恰到好处让团队拥有较强的战斗力、创新力、生命力。尤其前三名优秀团队在相互合作、相互沟通、相互信任上表现突出，分别获得了现金奖励。

授之以鱼 更要授之以渔

当今社会，科学技术日新月异，门店要生存、要发展，必须要加强学习。

华西攀威为了更好的满足人民群众对健康的需求，始终在研发的道路上笔耕不辍，不仅新产品、新技术纷至沓来，需要店长们及时学习专业知识。同时，门店作为顾客的服务团队，更需要紧跟时事，了解顾客所处环境变化对其带来的身体和心理上的影响，这样才能更好的为顾客健康保驾护航。

华西攀威除了为全国门店提供品质优异的产品外，还通过成熟的帮扶体系全方位赋能门店。本次冬季特训营针对各门店在日常经营的问题，公司总裁陈佐兰女士、门店运营总监王斌先生、市场运营总监王玉蝉女士等高管有针对性的逐一击破，让店长们拨开迷雾，如获至宝。

公司总裁陈佐兰女士表示，华西攀威始终践行着“爱心、感恩、专业、奉献”的精神，门店经营更是要将真诚服务贯彻到底，为顾客持续创造价值！店长是门店经营的灵魂人物，因此要做好自我时间管理、情绪管理以及做好团队目标管理。尤其在门店管理工作中，要把员工培养成有爱心、有善心、有耐心的“三心员工”，用心、用情、用爱地去服务好每一位家人。

常言道，细节决定成败，店长不但要具备专业技能，还要具备较强的管理能力，落实到日常管理工作上，则是细节的执行力。门店运营总监王斌先生严格要求各个店长，每天开好晨会和夕会，并耐心指导店长们如何做好细节服务，让门店用实际行动去赢得顾客朋友的认可和喜爱。

此外，华西攀威作为大健康行业的佼佼者，有责任为行业树立新的标杆。我们如何将这一优秀理念融入到日常经营和服务中？市场总监王玉蝉女士为大家声情并茂阐述道与术的关系，为大家提供服务新思路，提供解决问题行之有效的办法！

心中有爱 行中有善

华西攀威作为一个有爱、有趣、有温度的大家庭，始终记挂着每一位华西攀威的家人们。在本次冬季特训营期间，华西攀威特别为本月寿星举行了浪漫生日会，为现场每一位寿星送上公司精心准备的鲜花、生日蛋糕和礼品—牦牛骨活性多肽。

寿星们纷纷表示，对这一惊喜满是感恩和感动，感谢董事长搭建了这么好一个平台让大家有机会相聚、有机会共享财富。同时，也很感恩指导团队的鼎力相助和无微不至的照拂，华西攀威让大家时时刻刻都能感受到爱，大家也要将这份爱传递出去，让顾客朋友们也感受到这份爱，让更多的人爱上华西攀威！

此外，华西攀威还为现场每一位店长和工作人员送上健康大礼包（华西攀威益生菌驼奶粉、艾姜红泡脚丸礼盒和川贝杏仁枇杷膏），让健康伴随每一位华西家人！

通过3天的特训会，充分展现了精英店长们的“团结拼搏、开拓创新”的精神，也展现了“专注学习，精益求精”的奉献精神，更呈现了“坚韧不拔，勇攀高峰”的意志品质。店长们不仅消除了负面情绪、锻炼了内在意志、改变了局限性思维模式、提升了有效表达能力，还能够转变心态，积极的寻找问题、解决问题，有效提升了个人及团队的服务水平。

厉兵秣马迎鏖战，携手并进创未来，随着店长们在本次冬季特训营的不断成长，相信大家对新一年的挑战和机遇有了充分的信心和业务技能。华西攀威布局谋篇，线上开启“互联网+中医药健康”服务平台，线下将及时制定策略调整方案，不断为门店赋能，希望全国门店和有志之士都能紧跟公司发展的步伐，向着“弘扬中医文化、造福亿万家庭”的中国健康梦前进。